Algemene voorwaarden

Door het aangaan van een schriftelijke of mondelinge overeenkomst met SerVerBiz CommV, onder commerciële benaming N-druk, met maatschappelijke zetel te ‘t Nachtegaaltje 10, 8600 Diksmuide en ingeschreven bij de KBO onder nummer 0707.752.481 (hierna “N-druk”) verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden, voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken.
De algemene voorwaarden zijn steeds publiek online op de website van N-druk te raadplegen. Zowel N-druk als de klant aanvaarden elektronische communicatie via e-mail als bewijsmiddel.

Eigendomsrechten
Het geleverde materiaal en alle intellectuele eigendomsrechten verbonden aan producten of diensten die N-druk ontwikkelt, blijven de exclusieve eigendom van N-druk. Op het ogenblik dat de klant de factuur met betrekking tot de opdracht volledig heeft betaald, verkrijgt de klant een niet-exclusief gebruiksrecht op de producten of diensten die specifiek voor hem door N-druk zijn ontwikkeld. De vergoeding voor het toegekende gebruiksrecht is begrepen in de prijs van de opdracht.

Beperking van aansprakelijkheid
De inhoud van de website (links inbegrepen) kan te allen tijde aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. N-druk geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
N-druk kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze website of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.
Wij kunnen nooit aansprakelijk gesteld worden voor schadevergoedingen, indien het door de klant aangeleverde digitale materiaal of teksten, een Belgische wet zou overtreden. Het betreft de auteurswetgeving, wet op zedenschennis, racisme of discriminatie, illegale software, … N-druk heeft het recht om zulke projecten te weigeren.
N-druk kan niet aansprakelijk gesteld worden voor kleurafwijkingen bij drukwerk.

Hostingpacks, domeinregistratie en onderhoudscontracten
De klant verbindt zich de jaarlijkse verlenging van hostingpacks, domeinregistratie en onderhoudscontracten toe te vertrouwen aan N-druk en dit voor een onbepaalde duur.
De overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van één (1) jaar, tenzij anders overeengekomen. De duur van de overeenkomst wordt telkenmale stilzwijgend verlengd voor de duur van de oorspronkelijke periode, tenzij opdrachtgever de overeenkomst door aangetekend schrijven beëindigt met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden voor het einde van de betreffende periode.
N-druk kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever aan èèn of meer van zijn verplichtingen jegens N-druk niet, of niet volledig, voldoet of daarmee in strijd handelt.

Externe partijen
Wij hebben het recht om bepaalde opdrachten te laten uitvoeren door externe partijen.

Levering en leveringstijd
De levering van het betreffende product of de betreffende dienst geschiedt zo spoedig mogelijk na aanvang van de overeenkomst, of op een later af te spreken tijdstip. Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van N-druk zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht, of indien nakomen onmogelijk is geworden, zal de overeenkomst worden ontbonden. N-druk kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het overschrijden van de levertermijn. Het feit dat een levertermijn overschreden wordt kan niet tot ontbinding van de overeenkomst leiden, noch tot een schadevergoeding.

Voorschot
Voor alle diensten vraagt N-druk een voorschot van vijfentwintig procent (25%) op het totaalbedrag van de overeenkomst, alvorens de werken te starten. Eindsaldo wordt betaald zoals beschreven in de betalingsvoorwaarden.

Betalingsvoorwaarden
Op straffe van nietigheid moeten alle klachten per aangetekend schrijven gemeld worden binnen de acht (8) dagen na factuurdatum.
Alle facturen zijn betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum.
Wanneer de klant een consument is in de zin van het Wetboek Economisch Recht:
Bij elke factuur die niet op haar vervaldag betaald wordt, zal, op de verschuldigde som en na het verstrijken van een termijn van 14 kalenderdagen die ingaat op de 3e werkdag na verzending van een ingebrekestelling, een interest aan de referentie-intrestvoet vermeerderd met 8% zoals beschreven in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, verschuldigd zijn.
Bovendien kan de verkoper, indien de betaling niet gebeurd is binnen de 14 kalenderdagen vanaf de verzending van een aangetekende brief, de verkoop ontbinden per aangetekende brief gericht aan de koper. In dit geval is de koper, onverminderd de bovenvermelde interesten, aan de verkoper een vergoeding verschuldigd van:
1. 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
2. 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
3. 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.
Indien de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt, is hij aan de klant een gelijkwaardige vergoeding verschuldigd.

Wanneer de klant geen consument is in de zin van het Wetboek Economisch Recht:
Elke factuur die niet op haar vervaldag betaald wordt, zal van rechtswege de wettelijke intrest opbrengen volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, zonder voorafgaande ingebrekestelling, daar de vervaldag van de termijn deze vervangt. De bedragen die nog verschuldigd zijn aan de verkoper zullen overigens vermeerderd worden met een forfaitaire vergoeding van 10 %, met een minimum van 75 € voor interne kosten, niettegenstaande de tenlastelegging op de debiteur van een gedeelte of het geheel van de eventuele gerechtskosten en andere honoraria en kosten van welke aard dan ook die uit de invordering van de onbetaalde schuldvordering voortvloeien. Indien de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt, is hij aan de klant een gelijkwaardige vergoeding verschuldigd.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Alle opmerkingen in verband met deze algemene voorwaarden dienen gericht te worden aan N-druk.
Op de overeenkomst is uitsluitend de Belgische wetgeving van toepassing. In geval van geschil of niet naleven van deze overeenkomst is enkel de Ondernemingsrechtbank Gent – Afdeling Veurne bevoegd.